消費生活アドバイザー(ショウヒセイカツアドバイザー)
企業内で活躍する消費者とのパイプ役
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消費生活アドバイザーは、企業内において消費者相談の受付およびその処理を行うことを中心に、製品開発に対する助言、消費者向け資料の作成・チェックなど幅広い分野で活躍しています。
経済産業省認定の消費生活アドバイザーの資格を取得する必要があります。資格取得のための試験は誰でも受けられますが、消費生活アドバイザーの称号が付与されるためには、2次までの試験に合格することに加え、消費者関連部門での実務経験1年以上か、(財)日本産業協会の実施する実務研修の修了が必要です。なお、試験合格と実務経験は、どちらが先でも構いません。生活科学や家政学、マーケティング関連などが学べる学校で勉強すると良いでしょう。
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